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Beschwerden 
Trau Dich was zu sagen!
Sie haben schlechte Erfahrungen in Einrichtungen oder Diensten der Lebenshilfe gemacht? Ihre Beschwerden und Sorgen finden vor Ort kein Gehört? Dies ist sehr bedauerlich, da der gute Austausch zwischen Menschen mit Behinderung, gesetzlichen Betreuer:innen, Angehörigen und den Trägern der Lebenshilfe ein zentraler Bestandteil der Arbeit der Lebenshilfe bildet. Nur durch transparentes Handeln auf allen Seiten kann ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen allen Beteiligten wachsen.
Sie haben zum einen die Möglichkeit mit uns – dem Landesverband Lebenshilfe NRW – in Kontakt zu treten. Nutzen Sie dazu bitte die unten aufgeführten Kontaktdaten. Die Landesgeschäftsführung oder auch der Landesvorstand nehmen sich Ihrem Anliegen persönlich an um eine Lösung des Problems zu erreichen.
Zum anderen haben Sie die Möglichkeit dieBundesweite Unabhängige Beschwerdestelle der Lebenshilfe (bubl) zu kontaktieren. Dort können Sie anonym Ihre Beschwerde vortragen. Sollten Sie mit der Weitergabe Ihres Falles einverstanden sein, wird der zuständige Landesverband aufgefordert dem Fall nachzugehen und eine Klärung mit Rückmeldung an die Beschwerdestelle zu geben. Die Bundesweite unabhängige Beschwerdestelle der Lebenshilfe ist bei der Landesvereinigung für Gesundheit und Akademie für Sozialmedizin Niedersachsen e.V. angesiedelt.
bubl-Flyer Leichte Sprache
Bubl – Trau Dich, sag was! Sie haben ein Problem mit der Lebenshilfe? Sie sind bei der Lebenshilfe in einer schwierigen Situation? Und kommen damit nicht weiter? Dann melden Sie sich bei uns.
Monitoring und Beschwerdestelle nach dem Wohn- und Teilhabegesetz in NRW
Sie haben Gewalt im Zusammenhang mit freiheitsbeschränkenden bzw. freiheitsentziehenden Maßnahmen erfahren oder beobachtet? Sie sind unsicher, wie Sie sich verhalten sollen? Dann melden Sie sich bei uns!
Du bist nicht allein - Wenn dir was passiert
Handreichung vom Justizministerium NRW in Leichter Sprache, für die Opfer von Straf-Taten.
Fragen? Wir helfen gerne weiter
Lebenshilfe Nordrhein-Westfalen e.V.
Stichwort: Beschwerde
Abtstraße 21
50354 Hürth
LVG & AFS Nds. e. V.
Stichwort: bubl
Fenskeweg 2
30165 Hannover
Sie haben ein Problem mit der Lebenshilfe?
Sie haben in einem Dienst von der Lebenshilfe
etwas Schlimmes erlebt?
Ihre Sorgen will vor Ort keiner hören?
Das macht uns sehr traurig.
Das gute Miteinander
ist uns sehr wichtig.
Menschen mit Behinderung,
gesetzliche Betreuende,
Angehörige
und Träger von der Lebenshilfe
halten zusammen.
Wir wünschen uns
eine gute Zusammen-Arbeit
mit viel Vertrauen.
Ist eine Lösung vor Ort nicht möglich?
Dann schreiben Sie an die Bundesweite Unabhängige Beschwerdestelle der Lebenshilfe
Die Abkürzung lautet bubl.
Dort ist alles in leichter Sprache erklärt.
Bubl ist bei der Landes-Vereinigung für
Gesundheit und Akademie für Sozial-Medizin
Niedersachsen e.V.
Sie können sich auch beim Landes-Verband
Lebenshilfe NRW melden.
Dann schreiben Sie an die Stellen
unten auf dieser Seite.
Der Landes-Verband hilft eine Lösung zu finden.
bubl-Flyer Leichte Sprache
Bubl – Trau Dich, sag was! Sie haben ein Problem mit der Lebenshilfe? Sie sind bei der Lebenshilfe in einer schwierigen Situation? Und kommen damit nicht weiter? Dann melden Sie sich bei uns.Monitoring und Beschwerdestelle nach dem Wohn- und Teilhabegesetz in NRW
Sie haben Gewalt im Zusammenhang mit freiheitsbeschränkenden bzw. freiheitsentziehenden Maßnahmen erfahren oder beobachtet? Sie sind unsicher, wie Sie sich verhalten sollen? Dann melden Sie sich bei uns!Du bist nicht allein - Wenn dir was passiert
Handreichung vom Justizministerium NRW in Leichter Sprache, für die Opfer von Straf-Taten.
Fragen? Wir helfen gerne weiter
Lebenshilfe Nordrhein-Westfalen e.V.
Stichwort: Beschwerde
Abtstraße 21
50354 Hürth
oder
LVG & AFS Nds. e. V.
Stichwort: bubl
Fenskeweg 2
30165 Hannover